“Strategie-Hulp-On-Demand (SHOD)”

uw ‘meewerkend voorman’ bij de strategische opbouw en -ontwikkeling  van uw organisatie

5. Empathie | Emotie Canvas (inleven in de klant)

5. Empathie | Emotie Canvas (inleven in de klant)

In het verlengde van enkele van de vorige artikelen geven we nog graag aan dat het geschetste Klantenprofiel versterkt kan worden door het maken van een zogenaamd Emotie Canvas van uw klant(groep). Meer ‘empathie’ richting de klant kan zeer zeker in belangrijke...
4. Verdienmodel | het Business Model Canvas (BMC)

4. Verdienmodel | het Business Model Canvas (BMC)

In weblog 3 gaven we aan dat het Business Model Canvas (BMC) belangrijk inzicht biedt in een verdienmodel. Dit Canvas bestaat uit 9 ‘bouwstenen’ (zie afbeelding). De 4 (gele + oranje)‘blokken’ rechtsboven in het canvas geven aan hoe een organisatie haar werkelijke...
3. Waardepropositie versus Klantsegment

3. Waardepropositie versus Klantsegment

Een klantsegment bestaat uit meerdere – voor ú – vergelijkbare klantprofielen en samen met de overige marktsegmenten die u bedient vormen alle marktsegmenten, op hun beurt, tezamen de totale markt die u bewerkt. Het is uitermate belangrijk dat uw Product/Dienst...
2. Waardepropositie en Product Markt Combinatie (PMC)

2. Waardepropositie en Product Markt Combinatie (PMC)

Onlangs sprak een ondernemer ons aan met een vraag over zijn klanten en dé markt. Hij voorzag enkele zeer grote klanten van een bepaald Product en veel andere klanten van een ander Product die hij deels ook via een tussenpersoon bediende. Ik vroeg hem of hij deze...