door Ruud | jul 22, 2024 | SHOD
U kunt het zo gek niet bedenken of een groot echelon managers wil nog steeds dat we iets bijhouden, administreren, opschrijven ‘vanwege het opschrijven’. Bureaucratie ten top en een mooi voorbeeld van een vlucht op zwart. Mocht de situatie zich voordoen...
door Ruud | nov 20, 2023 | SHOD
Zo’n waarde-innovatie als hiervoor in de vorige weblog (8) genoemd, bestaat uit 2 componenten die tegelijkertijd geïmplementeerd moeten worden (zie figuur): Vernieuwing van de dienst zodanig dat er waarde gecreëerd wordt zowel voor de klant (en diens klant) als voor...
Recente reacties