door Ruud | jul 16, 2025 | SHOD
Steeds vaker word ik gebeld door organisaties die hun bedrijfs- of organisatiecultuur willen aanpakken. Een interessante trend, want cultuur is er altijd — net als binnen de samenleving — en vormt een onlosmakelijk onderdeel van iedere organisatie. Toch leeft bij veel...
door Ruud | mrt 15, 2025 | SHOD
Ontdek ook wat een goede Waardepropositie betekent voor uw eigen organisatie (en haar omzet!) en via Value Selling voor die van uw Afnemer/Klant. Wilt u snel en effectief een waardepropositie opstellen voor uw organisatie, productgroep, product of dienst? Of wilt u...
door Ruud | feb 27, 2025 | SHOD
Afgelopen periode drong (het boek van) Stephen Covey* zich weer eens nadrukkelijk aan mij op toen er nogal wat overlijdensberichten onze kant op kwamen. Te weten; de vader van een klant, een oud-klasgenoot (tot die dag een gerenommeerd chef-kok), een goede buur (In...
door Ruud | nov 7, 2023 | SHOD
In het verlengde van enkele van de vorige artikelen geven we nog graag aan dat het geschetste Klantenprofiel versterkt kan worden door het maken van een zogenaamd Emotie Canvas van uw klant(groep). Meer ‘empathie’ richting de klant kan zeer zeker in belangrijke...
Recente reacties