Naar onze dagelijkse beleving neigen veel organisaties procesmatig dus naar de zwarte kant over te hellen. Zeker zodra de druk(te) toeneemt.
De directieven blijven dan het sterkst op zwart, de mentoren en coaches schuiven dan meer richting zwart en de verbindende of sparrende aanvoerders houden wellicht vast aan een mooie mix van beide. Ik zou iedere manager echter willen adviseren toch echt dit laatste te doen. Dit verlangt vooral voor de meest extremen – en hier komt ie weer! – de kunst van het ‘loslaten’ (waarover we in weblog 28 al uitgebreid spraken).
Echter een ander onderliggend aspect is de volgende en Daan Quakernaat spreekt zich hierover in zijn boek ‘Ga kathedralen bouwen’ als volgt uit.
“Je kunt vluchten in wit en vluchten in zwart, in luchtkastelen of bureaucratie. Je maakt pas op de plaats in één van de beide werelden. Angst is een stimulans om risico te nemen, om bezig te blijven met de beweging van wit naar zwart (!). Het enorme succes van de vooruitgang heeft echter veel angsten weggenomen. Daardoor is het bewegen tussen wit en zwart minder noodzakelijk geworden. Vele dingen waar men vroeger bang voor was kunnen wij verklaren zodat er geen reden meer is om bang voor te zijn (bijvoorbeeld voor donder en bliksem).
Behalve echter dat we voor minder bang hoeven te zijn, hebben we ook een ongeëvenaarde hoeveelheid comfort om ons heen gerealiseerd. Er is zodoende minder noodzaak om de angsten die we niet hebben weggenomen te overwinnen, om onze angsten om te zetten in actie! Je zou kunnen zeggen dat we vertrouwen hebben gekregen in onze aanpak. Die heeft tenslotte al dit succes opgeleverd. Hierdoor is er iets bijzonders aan de hand met ‘controle’, met ‘controle hebben’ en met ‘je in controle voelen’. Hoe meer ‘controle je hebt, hoe banger (!) je bent deze te verliezen. Hoe banger en onzekerder je wordt voor alles wat je niet kan controleren.
Zoals in de wetenschap het beantwoorden van een vraag meerdere nieuwe vragen oproept, werkt dat hier met angst en onzekerheid. Hoe meer angst je wegneemt, hoe meer lading en gewicht de overgebleven angsten krijgen die je niet kan wegnemen. Terwijl tegelijkertijd de noodzaak om die angst aan te gaan kleiner is geworden”.
Zie hiertoe de afbeelding met de grafiek van de angst; die je zou denken versus die van de realiteit.
We beginnen tegenwoordig liever niet meer aan onzekerheid. Hiermee ontnemen we onszelf echter kansen en mooie dingen. We zijn bang om fouten te maken, voor alles wat we niet kunnen beheersen, om te dromen over iets wat waarschijnlijk nooit helemaal zal lukken.
Herkent u dit en zit u dit ook dwars? We kijken uit naar uw reacties of bel ons op 0683 398 488.
Hoe dit relateert aan bureaucratie en wat innovatie aanwakkert? Zie onze volgende weblog.
#MKB #strategie #samenwerken #managementstijlen#leiderschapsontwikkeling