In een dynamische markt zijn organisaties voortdurend op zoek naar manieren om te groeien. De Ansoff-matrix is daarbij een veelgebruikt model om strategische groeirichtingen te verkennen. Deze matrix onderscheidt vier strategieën: marktpenetratie, marktontwikkeling, productontwikkeling en diversificatie. Elke strategie vraagt om specifieke inzet van afdelingen, investeringen én duidelijke keuzes binnen de waardeketen van uw organisatie. In deze blog bespreken we deze strategieën en geven we een belangrijke waarschuwing en praktische tip bij diversificatie.
1. Marktpenetratie: meer halen uit de bestaande markt
Bij marktpenetratie is het doel om het marktaandeel binnen de bestaande markt te vergroten. Dit kan door:
-
Klanten van concurrenten te winnen
-
Eigen klanten vaker het bestaande product of de bestaande dienst te laten gebruiken
De primaire verantwoordelijkheid ligt hier bij de verkoop- en logistiekafdelingen, maar ook andere afdelingen moeten meebewegen. Denk aan productie, IT en klantenservice, die tijdig moeten opschalen in lijn met de strategische ambities van de organisatie.
2. Marktontwikkeling: nieuwe markten aanboren
Marktontwikkeling richt zich op het verkopen van het bestaande aanbod op nieuwe markten. Dit kan op twee manieren:
-
Geografische uitbreiding, zoals internationale expansie
-
Nieuwe toepassingen of segmenten binnen de huidige markt aanboren
De verkooporganisatie speelt hierin een leidende rol. Succesvolle marktontwikkeling vraagt om marktonderzoek, aanpassing van het aanbod en herziening van distributiekanalen.
3. Productontwikkeling: meer waarde bieden aan bestaande klanten
Bij productontwikkeling draait het om het ontwikkelen van nieuwe producten of diensten voor de bestaande klanten. Doelen zijn onder andere:
-
Cross-selling: het verbreden van het aanbod richting huidige klanten
-
Innovatie: vervanging of verbetering van bestaande producten
R&D- en engineeringteams zijn hierbij onmisbaar. Daarnaast vraagt productontwikkeling om een nauwe samenwerking met marketing, verkoop en klantenservice.
4. Diversificatie: nieuwe producten op nieuwe markten
Diversificatie is de meest risicovolle strategie binnen de Ansoff-matrix. Het betekent dat een onderneming:
-
Nieuwe producten of diensten
-
Voor een compleet nieuwe markt ontwikkelt
Voorbeelden zijn een luchtvaartmaatschappij die een hotelketen overneemt of een restaurant dat interieuraccessoires gaat verkopen. Diversificatie belast de gehele organisatie: van financiën tot HR, van marketing tot IT. Het kan zelfs overkomen als een ‘noodsprong’.
Een belangrijke waarschuwing én tip bij diversificatie:
Gebruik het F-K-E-model: Functie, Klant en Expertise. Als minstens twee van deze drie elementen in lijn zijn met de bestaande organisatie, wordt het risico als acceptabel beschouwd. Verandert u echter alle drie, dan begeeft u zich op zeer dun ijs.
Tip: Diversificatie is alleen verantwoord als de nieuwe markt of het nieuwe product in zekere mate aansluit bij de functionele eisen van uw bestaande klantgroepen én uw kernexpertise.
De waardeketen: strategie in uitvoering
Volgens Michael Porter bestaat een goede strategie uit vijf pijlers:
-
Een onderscheidende waardepropositie
-
Een op maat gemaakte waardeketen
-
Trade-offs – scherpe keuzes die positionering versterken
-
Fit – de strategie moet door de hele organisatie voelbaar en zichtbaar zijn
-
Continuïteit – strategische keuzes vereisen een lange adem
Deze elementen bepalen niet alleen uw concurrentiepositie, maar beïnvloeden ook de structuur van uw supply chain en het complete industrieplatform waarin u opereert.
Tot slot: maakt u een strategische keuze?
De strategische keuzes uit de Ansoff-matrix – Penetratie (P), Productontwikkeling (PO), Marktontwikkeling (MO) of Diversificatie (D) – hebben grote impact op uw organisatie. Zit u met een dilemma of worstelt u met de uitvoering?
Wij helpen u graag verder. Neem vrijblijvend contact op via 0683 398488.
Uw strategie verdient een stevig fundament. Laten we dat samen bouwen.
0 reacties